更新日 2008年10月15日


《インフォメーション》
こちらでは、トラブルの状況・原因をご報告いたします。
お問い合わせは、技術サポートまで
≪障害情報≫ 2008年
  • 2008年10/15(水)
フリービット社ネットワーク障害について
  • 2008年9/23(火)
フレッツ埼玉エリア障害について
  • 2008年9/13(土)
フレッツ神奈川エリア障害について
  • 2008年9/9(火)
Webサーバ障害について
  • 2008年9/2(火)
メール送受信の不具合について
  • 2008年8/1(金)
メール送受信の不具合について
  • 2008年7/31(木)
メールサーバ障害について
  • 2008年7/31(木)
www2サーバ障害について
  • 2008年7/6(日)
フレッツ長野エリア障害について
  • 2008年7/5(土)
フレッツ長野エリア障害について
  • 2008年7/3(木)
フレッツ群馬エリア障害について
  • 2008年6/25(水)
フレッツ大阪エリア障害について
  • 2008年6/4(水)
フレッツ福岡エリア障害について
  • 2008年6/3(火)
フレッツ福岡エリア障害について
  • 2008年5/29(木)
フレッツ福岡エリア障害について
  • 2008年5/22(水)
メールサーバ障害の経過報告
  • 2008年5/22(水)
メール受信障害について
  • 2008年5/22(水)
送信メール遅延について
  • 2008年5/11(日)
フレッツ福岡エリア障害について
  • 2008年5/9(金)
フレッツ千葉エリア障害について
  • 2008年4/26(土)
フレッツ北海道エリア障害について
  • 2008年4/14(月)
フレッツ神奈川エリア障害について
  • 2008年4/6(日)
フレッツ大阪エリア障害について
  • 2008年4/1(火)
フレッツ高知エリア障害について
  • 2008年3/12(水)
フレッツ千葉エリア障害について
  • 2008年3/7(金)
フレッツ複数エリア障害について
  • 2008年3/1(土)
フレッツ福岡エリア障害について
  • 2008年1/30(水)
フレッツ静岡エリア障害について
  • 2008年1/18(金)
フレッツ京都エリア障害について
過去のメンテナンス情報はこちら

 

2008年10/15(水)  フリービット社ネットワーク障害について

2008年10月15日16時13分から16時25分までインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年10月15日(水)16:13 〜 16:25
影響範囲:

ダイヤルアップ接続、フレッツ全シリーズ、アッカ接続、AIR-EDGE接続をご利用のお客様

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年9/23(火)  フレッツ埼玉エリア障害について

2008年9月23日2時34分から3時16分までBフレッツサービス埼玉エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 09月23日(火)02:34 〜 03:16
影響範囲:

Bフレッツサービス 埼玉エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年9/13(土)  フレッツ神奈川エリア障害について

2008年9月13日1時59分から4時01分までBフレッツサービス神奈川エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 09月13日(土)01:59 〜 04:01
影響範囲:

Bフレッツサービス 神奈川エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年9月9日(火)16時30分 Webサーバ障害について

2008年9月9日16時30分から18時30分まで、弊社Webサーバをご利用のお客様のホームページ閲覧ならびにFTP転送が出来ない状態になっておりました。

発生時間: 2008年9月9日(火) 16:30 〜 18:30
影響範囲:

Webサーバでホームページを公開、FTP転送をご利用のお客様

発生症状: Webサーバをご利用のホームページ閲覧やFTP転送が出来ない

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年9月2日(火) メール送受信の不具合について

2008年9月1日19時30分頃から9月2日9時30分頃まで、メール送受信の不具合が発生しておりました。

発生時間: 2008年9月1日 19:30頃 〜 9月2日 9:30頃
影響範囲:

弊社メールサーバをご利用のお客様

発生症状: メールの送受信を実行した場合、メールソフトにはエラーは表示されないが送受信が出来ない状態となっておりました。
備   考: ・本障害発生中に送信したメール、または送られてきたメールについては、本障害復旧後に送信、または受信いたします。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年8月1日(金) メール送受信の不具合について

2008年7月31日19時30分頃から8月1日9時30分頃まで、メール送受信の不具合が発生しておりました。

発生時間: 2008年7月31日(木) 19:30頃 〜 8月1日9:30頃
影響範囲:

弊社メールサーバをご利用のお客様

発生症状: メールの送受信を実行した場合、メールソフトにはエラーは表示されないが送受信が出来ない状態となっておりました。
備   考: ・本障害発生中に送信したメール、または送られてきたメールについては、本障害復旧後に送信、または受信いたします。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年7月31日(木)16時18分 メールサーバ障害について

2008年7月31日16時18分から18時55分まで、メールサーバの障害発生に伴いメールの送受信が出来ない状態となっておりました。

発生時間: 2008年7月31日(木) 16:18 〜 18:55
影響範囲:

弊社メールサーバをご利用のお客様

発生症状: メールの送受信ができませんでした。
備   考: ・障害復旧後に受信した場合、メールを重複して受信をします。
・障害発生時間内に送信されてきたメールは送信日が「4月25日」になることがあります。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年7月31日(木)16時18分 www2サーバ障害について

2008年7月31日16時18分から17時まで、www2サーバでのFTP転送が出来ない状態になっておりました。

発生時間: 2008年7月31日(木) 16:18 〜 17:00
影響範囲:

www2サーバでのFTP転送をご利用のお客様

発生症状: www2サーバでのFTP転送が出来ない

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年7/6(日)  フレッツ長野エリア障害について

2008年7月6日0時11分から6日01時10分までフレッツISDN/ADSLサービス長野エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 7月6日(日)00:11 〜 01:10
影響範囲:

フレッツISDN/ADSLサービス 長野エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年7/5(土)  フレッツ長野エリア障害について

2008年7月5日20時02分から5日20時04分までフレッツISDN/ADSL サービス長野エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年7月5日(土)20:02 〜 20:04
影響範囲:

フレッツISDN/ADSL サービス 長野エリア

発生症状: 一部のお客様がインターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年7/3(木)  フレッツ群馬エリア障害について

2008年7月3日0時38分から3日0時41分までフレッツISDN/ADSLサービス群馬エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 7月3日(木)00:38 〜 00:41
影響範囲:

フレッツISDN/ADSLサービス 群馬エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年6/25(水)  フレッツ大阪エリア障害について

2008年06月25日18時44分から25日18時47分まで Bフレッツサービス大阪エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年06月25日(水)18:44 〜 18:47
影響範囲:

Bフレッツサービス 大阪エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年6/4(水)  フレッツ佐賀エリア障害について

2008年6月4日08時03分から4日12時18分までBフレッツサービス佐賀エリアに
おいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 6月4日(水)08:03 〜 12:18分
影響範囲:

Bフレッツサービス 佐賀エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年6/3(火)  DNSサーバ障害について

2008年06月3日11時38分頃から12時29分頃まで弊社DNSサーバに障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 6月 3日(火)11:38 〜 12:29
影響範囲:

全国(全都道府県)にて弊社の提供する接続サービスを ご利用のお客様

発生症状: メール送受信時におけるメールサーバへの接続、Web閲覧、などに時間がかかる、あるいは出来ない場合がある。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年5/29(木)  フレッツ福岡エリア障害について

2008年5月29日4時00分から29日5時54分まで光プレミアムサービス福岡エリア
においてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 5月29日(木)04:00 〜 05:54
影響範囲:

光プレミアムサービス 福岡エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年5月22日(木)19時40分 メールサーバ障害の経過報告

2008年5月21日16時頃から22日現在まで、メールサーバの障害発生に伴いメールの送信が出来ない状態となっております。

発生時間: 2008年5月21日(水) 16:00頃 〜
影響範囲:

mh1.117.ne.jp 及び vp.117.ne.jpのメールサーバをご利用のお客様

発生症状: ご利用の接続回線によって、一部メール送信ができない状況になっております。
22日16時時点で、ダイヤルアップ回線を除いて復旧いたしました。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年5月22日(木) メール受信障害について

2008年5月21日23時頃から22日15時頃まで、メールサーバの障害発生に伴いメールの受信が出来ない状態となっておりました。

発生時間: 2008年5月21日(水) 20:00頃 〜 22日(木) 15:00頃
影響範囲:

mh1.117.ne.jp 及び vp.117.ne.jpのメールサーバをご利用のお客様

発生症状: 一部の外部からのメールの受信が出来ませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年5月22日(木) 送信メール遅延について

2008年5月21日17時頃から22日0時頃まで、一部送信メールの遅延が発生しておりました。

発生時間: 2008年5月21日(水) 17:00頃 〜 22日(木) 00:00頃
影響範囲:

mh1.117.ne.jp 及び vp.117.ne.jpのメールサーバをご利用のお客様

発生症状:

一部宛先に対して送信したメールに遅延が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年5/11(日)  フレッツ福岡エリア障害について

2008年05月11日11時13分から11日11時44分まで光プレミアムサービス福岡エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 05月11日(日)11:13 〜 11:44
影響範囲:

光プレミアムサービス 福岡エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年5/9(金)  フレッツ千葉エリア障害について

2008年05月09日06時00分から09日08時05分までフレッツサービス千葉エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 05月09日(金)06:00 〜 08:05
影響範囲:

フレッツ全サービス 千葉エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年4/26(土)  フレッツ北海道エリア障害について

2008年04月26日06時13分から26日6時19分までフレッツISDN/ADSL | Bフレッツ サービス北海道エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 04月26日(土)06:13 〜 06:19
影響範囲:

フレッツISDN/ADSL | Bフレッツ サービス 北海道エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年4/14(月)  フレッツ神奈川エリア障害について

2008年4月14日20時01分から20時51分までBフレッツサービス 神奈川エリアにおきまして、お客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 04月14日(月)20:01 〜 20:51
影響範囲:

Bフレッツサービス 神奈川エリア

発生症状: 一部のお客様がインターネットに接続できませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年4/6(日)  フレッツ大阪エリア障害について

2008年4月6日08時46分から08時49分までBフレッツサービス大阪エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 04月6日(日)08:46 〜 08:49
影響範囲:

Bフレッツサービス 大阪エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年4/1(火)  フレッツ高知エリア障害について

2008年4月1日9時25分から9時26分までフレッツISDN/ADSL・Bフレッツサービス
高知エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しており
ました。

発生時間: 2008年 04月1日(火)09:25 〜 09:26
影響範囲:

フレッツISDN/ADSL・Bフレッツサービス 高知エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年3/12(水)  フレッツ千葉エリア障害について

2008年03月12日16時06分から17時19分までフレッツISDN/ADSLサービス 千葉エリアにおきまして、インターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 03月12日(水)16:06 〜 17:19
影響範囲:

フレッツISDN/ADSLサービス 
千葉エリアご利用の一部のお客様

発生症状: インターネット接続が不安定、またはインターネットへの接続ができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年3/7(金)  フレッツ複数エリア障害について

2008年3月7日14時30分頃から、フレッツ全サービスにおいて複数のエリアにてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 03月07日(金)14:30頃 〜 17:30頃
影響範囲:

フレッツ全サービス
新潟・埼玉・奈良・愛知・島根・京都・広島・東京

発生症状: インターネットへの接続ができない、または速度が遅い。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年3/1(土)  フレッツ福岡エリア障害について

2008年03月01日04時05分から1日04時40分までフレッツ光プレミアムサービス福岡エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 03月01日(土)04:05 〜 04:40
影響範囲:

フレッツ 光プレミアムサービス 福岡エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年1/30(水)  フレッツ静岡エリア障害について

2008年01月30日04時10分から30日04時30分までフレッツISDN・ADSLサービス静岡エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 01月30日(水)04:10 〜 04:30
影響範囲:

フレッツISDN・ADSLサービス 静岡エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。


2008年1/18(金)  フレッツ京都エリア障害について

2008年1月18日11時51分から18日12時07分までフレッツBサービス京都エリアにおいてお客様がインターネットに接続できない障害が発生しておりました。

発生時間: 2008年 1月18日(金)11:51 〜 12:07
影響範囲:

Bフレッツ・サービス 京都エリア

発生症状: インターネットに接続することができませんでした。

 お客様には、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ありませんでした。





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