| 【入会・退会手続】
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| Q |
117netへの入会方法は? |
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・書類によるお申込みとなります。
当社より申込用紙を郵送いたしますので、117netまで連絡をお願い致します。
■お問い合わせページ |
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| Q |
117システムと117netに同時入会できますか? |
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・出来ます。当社よりお伺い致しますので、117netまで連絡をお願い致します。
■お問い合わせページ |
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| Q |
支払方法はどのような方法がありますか? |
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・当社では「クレジットカード払い」と「口座振替」のお支払方法をご用意しております。
ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。
・AMEX
・ダイナース
・JCB
・VISA
・MASTER
■お問い合わせページ |
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| Q |
申込後何日でインターネットが利用できますか? |
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・申込後4〜5日で利用出来ます。
※但し、日祭日を含む場合はこの限りではありません。 |
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| Q |
117netを途中で退会する場合、年会費はどうなりますか? |
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・年会費を月割り計算などしてのご返金はできません。
但し、期間満了までご使用していただけます。 |
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| Q |
117netは退会してもメールアドレスだけ継続して使えますか? |
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・メールアドレスだけご利用いただける「メールプラン」をご用意しております。
回線接続を他社プロバイダに変更しても、
117netのメールアドレスは継続して使いたいという方に最適なプランです。
詳細については、こちらをご覧下さい。 |
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| 【各種変更手続】 |
| Q |
メールアカウントの変更方法は? |
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・メールアカウントを変更する場合は、変更手数料として2,100円必要になります。
変更をご希望の場合は、「メールアカウント変更依頼書」にご記入いただき、ご返送下さい。
なお、変更処理については、変更願の到着と、変更手数料の入金確認後となります。
「メールアカウント変更依頼書」は、お電話、FAX、メールにてご請求頂くか、プリンターをお持ちの方は、下記ホームページから、ダウンロードすることができます。
■申込書・申請書
ダウンロードページ
■お問い合わせページ
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| Q |
サーバー容量の追加方法は? |
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・ホームページおよびメールアカウントの容量追加をご希望の場合は、「ディスクエリア変更申請書」にご記入頂き、ご返送下さい。
なお、10MBにつき、月額210円(117カード会員の場合)必要になります。「ディスクエリア変更申請書」は、お電話、FAX、メールにてご請求頂くか、プリンターをお持ちの方は、下記ホームページから、ダウンロードすることができます。
■申込書・申請書 ダウンロードページ
■お問い合わせページ
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| Q |
料金引落口座の変更手続の方法は? |
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・メール及び電話、FAXにてご連絡下さい。
当社より預金口座振替依頼書を送付いたします。
■お問い合わせページ
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| Q |
住所・電話番号変更などの連絡・手続方法は? |
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・メール及び電話、FAXにてご連絡下さい。
「住所変更申請書」を送付いたします。
プリンターをお持ちの方は、下記ホームページから、ダウンロードすることができます。
■申込書・申請書 ダウンロードページ
■お問い合わせページ
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